Politica de Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal
Ultima actualizare: 23 iunie 2025
USEXANOM, în calitate de Operator al prelucrării datelor cu caracter personal, se angajează să vă protejeze confidențialitatea și să prelucreze informațiile dvs. personale în mod responsabil. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dvs. personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) UE 2016/679 și Legea nr. 190/2018 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal.
1. Identitatea Operatorului de Date
Operator de date: USEXANOM
Adresă: Piața Unirii 15, 200585 Craiova, România
Email: hello (at) usexanom.com
Telefon: +40 251 482 7395
2. Date Personale pe care le Colectăm
Putem colecta și prelucra următoarele categorii de date personale:
2.1 Date de identificare:
- Nume și prenume
- CNP sau document de identitate
- Data nașterii
- Gen
2.2 Date de contact:
- Adresă de email
- Număr de telefon mobil și fix
- Adresă de domiciliu
- Oraș și județ de reședință
2.3 Date tehnice:
- Adresă IP
- Tip și versiune browser
- Sistem de operare al dispozitivului
- Informații despre navigarea pe site-ul nostru web
3. Scopurile Prelucrării
Datele dvs. personale vor fi prelucrate pentru următoarele scopuri:
- Furnizarea produselor și serviciilor noastre
- Gestionarea consultărilor, solicitărilor, reclamațiilor și petițiilor
- Trimiterea de informații comerciale și promoționale (cu consimțământul dvs.)
- Realizarea de sondaje de satisfacție și studii de piață
- Îndeplinirea obligațiilor legale și contractuale
- Prevenirea fraudelor și activităților ilicite
- Analize statistice pentru îmbunătățirea serviciilor noastre
- Facturare și gestionarea plăților
4. Temeiul Juridic al Prelucrării
Prelucrarea datelor dvs. personale se bazează pe:
- Consimțământul dvs. liber, specific, informat și neechivoc
- Executarea unui contract la care sunteți parte
- Îndeplinirea unei obligații legale
- Salvgardarea intereselor vitale
- Interesul legitim al operatorului de date
5. Drepturile Persoanei Vizate
În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Să știți ce date personale deținem despre dvs.
- Dreptul de rectificare: Să solicitați corectarea datelor inexacte sau incomplete
- Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea datelor dvs. când este posibil
- Dreptul la restricționare: Să restricționați prelucrarea datelor dvs.
- Dreptul la opoziție: Să vă opuneți prelucrării datelor dvs.
- Dreptul la portabilitate: Să obțineți o copie a datelor dvs. într-un format structurat
- Dreptul de retragere: Să revocați consimțământul pentru prelucrare
6. Modalități de Exercitare a Drepturilor
Pentru exercitarea drepturilor dvs., puteți:
1. Trimite o cerere scrisă la:
- Email: hello (at) usexanom.com
- Adresă fizică: Piața Unirii 15, 200585 Craiova, România
2. Cererea trebuie să conțină:
- Nume complet și date de contact
- Copie a unui document de identitate
- Descriere clară a dreptului pe care intenționați să îl exercitați
- Motivul sau justificarea cererii
Timp de răspuns: Maximum 30 de zile de la primirea cererii complete.
7. Partajarea și Transferul Datelor
Datele dvs. personale pot fi partajate cu:
- Furnizori de servicii care acționează ca persoane împuternicite de operator
- Autorități publice când este cerut de lege
- Terți cu consimțământul dvs. prealabil și explicit
- Companii din același grup corporate
Transferuri internaționale: În cazul transferului de date către țări terțe, garantăm un nivel adecvat de protecție prin decizii de adecvare ale Comisiei Europene sau clauze contractuale standard.
8. Securitatea Informațiilor
Implementăm măsuri tehnice, organizatorice și fizice adecvate pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau alterării.
Aceste măsuri includ controale de acces, criptarea datelor, formarea personalului și audituri periodice de securitate.
9. Perioada de Stocare
Vom stoca datele dvs. personale pe perioada necesară pentru:
- Îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate
- Îndeplinirea cerințelor autorităților competente
- Păstrarea informațiilor contabile și fiscale conform legii
- Exercitarea acțiunilor legale dacă este necesar
10. Cookie-uri și Tehnologii Similare
Utilizăm cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dvs. pe site-ul nostru web. Pentru informații detaliate despre utilizarea lor, consultați Politica noastră de Cookie-uri.
11. Minori
Serviciile noastre nu sunt destinate minorilor sub 16 ani. Nu colectăm în cunoștință de cauză date personale ale minorilor fără consimțământul părinților sau tutorilor legali. Dacă detectăm că am colectat date ale minorilor fără autorizație, vom proceda la ștergerea acestora.
12. Modificări ale acestei Politici
Putem actualiza această politică de prelucrare a datelor personale. Modificările vor fi publicate pe site-ul nostru web și, când sunt semnificative material, vă vom informa prin email sau alte mijloace adecvate.
13. Reclamații și Petiții
Dacă considerați că drepturile dvs. au fost încălcate, puteți:
1. Să ne contactați direct:
- Email: hello (at) usexanom.com
- Telefon: +40 251 482 7395
2. Să depuneți o plângere la autoritate:
- Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
- Site web: www.dataprotection.ro
- Email: anspdcp@dataprotection.ro
14. Contact
Pentru întrebări despre această politică sau despre prelucrarea datelor dvs. personale:
- Email: hello (at) usexanom.com
- Telefon: +40 251 482 7395
- Adresă: Piața Unirii 15, 200585 Craiova, România